В ноябрьском выпуске журнала "Studio Sound" за 1996 год в рубрике "Открытый микрофон"
Мартин Полон (Martin Polon) резко высказался в отношении того, что в погоне за прибылью музыкальный бизнес скатывается к размыванию стандартов качества. "Настало время положить этому конец и сделать качество звука нашим девизом", - предложил он. Мне нечего добавить к этому, но достичь этой цели нам будет практически невозможно. И дело не только в том, что экономический спад привел к некоторой стагнации. Серьёзно упали цены на оборудование, особенно по соотношению цена/возможности, что в свою очередь позволило создавать студии даже в гаражах и садовых домиках, о чём ещё 15 лет назад нельзя было и мечтать. В этих студиях отсутствует многое то, что когда-то считалось абсолютно необходимым. Все эти моменты очень важны и сегодня, если Вы стремитесь добиться высококачественной записи. Но при снижении стандартов качества Вам будет очень сложно вновь восстановить их. Более того, существуют целые отрасли промышленности, которые сейчас заинтересованы в поддержании сложившегося статус-кво, нечто вроде "мафии посредственного качества", которая сейчас является хозяином положения.
Власть производителей огромна, и она растет день ото дня. Большая часть звукозаписывающего оборудования в настоящее время производится транснациональными конгломератами, для которых главное - это прибыль. Когда компании регистрируются на бирже, их акции раскупаются инвесторами, большая часть которых мало или ничего не знает о той отрасли, в которую они инвестируют капиталы. Они вкладывают деньги, чтобы получать прибыль, и компании-производители в основном служат своим акционерам, а не своим клиентам. Если надпись "professional" на оборудовании поможет лучше его продавать, производители сделают эту надпись независимо от того, является ли это оборудование действительно профессиональным или нет. Я знаю большое количество компаний, которые демонстративно продавали "профессиональное" оборудование, не предусматривая никакого последующего обслуживания клиентов, что несомненно потребовалось бы для истинно профессиональных пользователей. Если бы в случае возникновения проблем с оборудованием я бы позвонил в действительно профессиональную компанию, то она приложила бы все усилия, чтобы помочь мне. Но я бы оказался в чрезвычайно разорительном положении при проведении живой записи, если бы проблемы возникли с якобы "профессиональным" оборудованием. В этих случаях телефонные звонки производителю заканчиваются фразой: "Вы должны обратиться к нашему региональному представителю. Политика нашей компании заключается в том, чтобы не обсуждать эти вопросы напрямую". По закону подлости такие вещи случаются в пятницу вечером в отдалённом месте, где офис дилера раньше утра понедельника не откроется. Но даже тогда ему скорее всего придётся звонить производителю, иногда испытывая языковые проблемы. Слишком мало или слишком поздно - это не профессионально (в 6-й главе будет рассказано о реальной "леденящей истории", имеющей отношение к тому, о чём только-что говорилось). Совсем недавно, когда мне потребовалась некоторая информация об оборудовании одной легендарной компании-производителя, которая недавно была поглощена более крупным конгломератом, я был вынужден разговаривать с автоответчиком отдела обслуживания, и никто не позвонил мне после шести попыток дозвониться в течение двух дней. А десять лет назад эта же самая компания перевернула бы небо и землю, чтобы помочь мне.